SÛRETÉ/MALVEILLANCE

Maitriser les enjeux en matière de sûreté, par la mise en œuvre d’une organisation structurée, partie intégrante du management global d’une organisation.

Concevoir, mettre en place, tenir à jour et améliorer de façon continue un système de management de la sûreté.

Exigence du système de management de la sûreté.
Rappel des référentiels utiles en matière de protection des biens matériels et immatériels. Diagnostic, évaluation et maitrise de vulnérabilités.

Knowledge mangement, maîtrise des documents, des informations et des données. Mise en œuvre du système de management de la sûreté.
Vérification et actions correctives.

• Maîtriser les spécificités de la gestion de crise liées à un évènement de sûreté-malveillance.
• Préparer et organiser les dispositifs de gestion de crise.
• Préparer son personnel à la gestion des premières minutes.
• Organiser et structurer la cellule de crise et sa communication.
• Organiser les exercices de crise.

Fondamentaux et contexte de mise en œuvre :
– Rappel des fondamentaux et spécificités de la malveillance,
– Elément d’actualité, analyses et typologies de différents actes de malveillance,
– Les acteurs de la sûreté et les parties prenantes externes de la cellule de crise.
Se préparer au management d’une situation de crise :
– Evaluer des risques, cartographie et anticipation,
– Constitution de l’équipe de gestion de crise et de la cellule de crise,
– Approche managériale.
La phase opérationnelle :
– Elément de la logistique de crise,
– Gestion des 15 premières minutes,
– Mobilisation de la cellule de crise,
– Communication de crise,
– Points particuliers et dysfonctionnement possibles.
La force de l’expérience :
– Organiser un exercice de crise, scénarios et méthodologie,
– Le retour d’expérience, méthodologie et mise à jour,
– La veille, anticipation et exploitation des signaux faibles.

• Evaluer les besoins fondamentaux de son organisation en fonction de son cœur de métier.
• Concevoir les différents volets d’un plan de continuité des activités (PCA) en intégrant les spécificités liées à la sûreté-malveillance.
• Bâtir un PCA et l’implémenter.
• Evaluer et financer sa reprise d’activités.
• Maintenir son PCA en condition opérationnelle

Le PCA : un complément indissociable de la gestion de crise. Phase 1 : élaboration
– Préparer un PCA dans son organisation
Phase 2 : implémentation
– Mettre en place son PCA, le manager et le valider.
Phase 3 : mise en œuvre
– Tester et maintenir son PCA en condition opérationnelles.

• Analyser les enjeux de la sûreté de son entreprise.
• Appliquer les grands principes de la lutte contre la malveillance.

• Adopter les bons comportements en matière de lutte contre la malveillance compte tenu de son rôle et son positionnement.

Les risques de malveillance :
– Définition et matérialisation,
– Conséquence pour l’entreprise

La politique de sûreté d’une entreprise :
– Objectifs et finalité,
– Moyen mise en œuvre.

Agir à son niveau :
– La chaine de sûreté,
– Les points faibles exploitables,
– Le rôle attendu de chacun,
– Les bons comportements à adopter,
– Les bonnes pratiques à connaître.

• Evaluer le niveau de pratique.
• Maintenir et améliorer ses pratiques professionnelles.
• Actualiser ses connaissances au regard de l’évolution de la législation et des pratiques dans le domaine.

Cadre juridique et règles de déontologie

Actualisation des connaissances relatives à l’environnement sécuritaire et aux bilans de la profession.

Maîtrise des outils opérationnels.

• Imaginer les différents scenarii d’évènements possibles, de quantifier leur importance et de mesurer leurs conséquences sur les activités de
  vos clients ;
• Sélectionner judicieusement les moyens à mettre en place en fonction de l’analyse.
• Réduire leur vulnérabilité incendie à l’aide d’un plan de traitement

• Conseiller vos clients et prospects

LES MENACES DE L’ENTREPRISE

LA GESTION DES RISQUES
– Les composantes du risque
– L’analyse des risques
– Les pertes
– Les mesures de prévention et de
protection
– L’assurance

DETERMINER LA VULNERABILITE
D’UNE ENTREPRISE VIS-À-VIS DU

– L’indentification des points
névralgiques
– L’indentification des points
dangereux
– Les points vulnérables confirmés
– Hiérarchisation des points
vulnérables confirmés

LE PLAN DE TRAITEMENT
– Mesures de prévention
– Mesures de protection
– Le transfert à l’assurance

ETUDE DE CAS

• Identifier correctement les différentes classes de feux pour permettre d’adapter
judicieusement l’agent extincteur lors de la naissance d’un feu ;
• Connaitre parfaitement les agents extincteurs et leurs modes d’action sur un feu pour
lutter efficacement contre un feu ;
• Maîtriser l’emploi des extincteurs en situation réelle face à tout type de classe de feu.

La naissance du feu
Le triangle de feu
Origine d’une énergie d’activation

L’évolution d’un feu
Propagation par transmission de la chaleur
Par déplacement de substance en combustion
Développement du feu.

Toxicité des fumées d’incendies
L’évolution de la toxicité
Les dangers des fumées

Phase pratique

• Intégrer la menace et ses différents acteurs.
• Détecter les activités et comportements potentiellement suspects.
• Réagir face aux actions violentes (dont les attaques terroristes).
• Gérer l’après-évènement immédiat.

Les points développés lors de la formation

Panorama des actions violentes, évolution des menaces et des modes opératoires.

Exercices pratiques et mises en situation.

• Intégrer la menace et ses différents aspects dans le management de la structure.
• Maîtriser les notions de prévisions, prévention, détection, survenance, protection et prise en compte post-évènement.
• Maîtriser les stratégies possibles et les consignes des autorités en cas de survenance.
• Réfléchir et développer les procédures à mettre en place.
• S’entraîner à réagir face à certaines situations.
• Sensibiliser et entrainer le personnel.